商業(yè)綜合體,是將城市中商業(yè)、辦公、居住、酒店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間的三項以上功能進(jìn)行組合,形成一個多功能高效率,復(fù)雜而統(tǒng)一的綜合體,在這樣超大人流量、高強(qiáng)度開發(fā)、復(fù)合功能狀態(tài)下,運(yùn)營方更需要提供極致的個性化、人性化的服務(wù)體驗,提高管理運(yùn)營效率,獲取數(shù)據(jù)增值收益。
C端用戶需求了解不夠,無法精準(zhǔn)推送服務(wù)信息以及客戶留存率較低。
人流、車流密集、通行效率低、體驗差、對安全管控要求高.
能耗費(fèi)用占比較大,浪費(fèi)嚴(yán)重。
液態(tài)復(fù)雜,運(yùn)用整合系統(tǒng)及其效益缺乏具體認(rèn)知。